Sie: „Schatz, kommst du mit zum Einkaufen?“ Er: „Nein, ich hab zu tun.“ Sie: „Ach, und ich nicht, oder was?“ Warum das sogenannte Drama-Dreieck Erfolg verhindert und wie du den Automatismus durchbrichst.
Martens erscheint mal wieder zu spät zum Meeting. Und prompt kommt der Anranzer vom Chef. Aber Martens hat einen guten Grund. Schließlich musste er ein wichtiges Kundentelefonat zu Ende führen. Und der Chef sage ja immer, Kunden seien wichtig. Trotzdem will er, dass Martens pünktlich ist: „Natürlich ist der Kunde wichtig, aber der springt uns schon nicht ab, nur weil Sie pünktlich im Teammeeting …
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