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Wie du die Response-Rate bei Online-Umfragen erhöhst

Die Rücklaufquoten von Online-Umfragen sinken seit Einführung der DSGVO über alle Branchen hinweg, teilweise bis um die Hälfte. Was können Unternehmen tun, um sie zu erhöhen? Hier findest du acht Tipps aus der Praxis.

1. Sag es allen: Wir starten eine Umfrage!
In vielen Unternehmen laufen Online-Umfragen „nebenbei“. Nur wenige der potenziellen Teilnehmer und der Mitarbeiter wissen, dass sie stattfinden. Kommuniziere die Umfrage daher wie ein großes, neues Projekt. Damit bereitest du die Teilnehmer und deine Kollegen darauf vor – und machst sie neugierig:

Im Newsletter, in sozialen Medien und auf der Website …

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Source: Cloudnachrichtem

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